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よくあるご質問(FAQ)

Q:何歳からイベントに参加出来ますか?また、小さい子供の同伴は可能でしょうか?
A:15歳以上であればご参加が可能ですが、高校生以下の方は保護者の同伴が必要になります。15歳以下は保護者同伴の入場は可能ですが、イベントへはご参加頂けません。小さいお子様に関して、イベント参加時の管理はご自身でお願い致します。

Q:保険には加入していますか?
A:スポーツ傷害保険には加入しておりますが、当日の事故に関しては自己責任となりますので、ご了承ください。

Q:キャンセルは可能ですか?その際、払い戻しはありますか?
A:チケット購入後の参加者様都合でのキャンセルはお断りさせて頂きます。返金対応も出来かねますのでご了承ください。

Q:ペットの同伴は可能ですか?
A:申し訳ございませんが、ペットを連れての入場はお断りさせて頂きます。

Q:会場で荷物を預けることは可能ですか?
A:コインロッカーのご用意はございませんが、会場でお荷物をお預かりさせて頂くことは可能です。貴重品などはご自身で管理をお願い致します。

Q:男性の参加・入場は可能ですか?
A:男性のプログラムへの参加はお断りしております。参加者の同伴としての入場は可能です。

Q:当日のチケット販売はありますか?
A:現段階では当日のチケット販売は予定しておりません。

Q:駐車場はありますか?
A:会場に駐車場のご用意はございません。

Q:自転車の駐輪場はありますか?
A:会場に駐輪場のご用意はございません。

Q:ウエア、シューズ、ヨガマットのレンタルはありますか?
A:ウエア、シューズのレンタルは予定しておりませんので、ご自身でご準備頂くようお願い致します。ヨガマットは会場にご用意しておりますが、ご自身のものをお持ち頂くことも可能です。

Q:当日、災害などで中止になる場合、どのようにアナウンスされますか?
A:自然災害の発生等により万が一中止になる場合は、YOLO webサイト(https://yolo.style/)、また、お申し込み時のメールアドレスへ前日(21時まで)にお知らせいたします。参加者の皆様は、必ずご覧いただきますようお願いいたします。なお、チケット代金はイベントレジスト経由で100%払い戻しさせて頂きます。

Q:シャワーはありますか?
A:シャワーはございません。ご了承ください。

Q:止むを得ずキャンセルの場合の連絡先はどこですか?
A:イベント開催3日前までのキャンセルは yologym2018@gmail.com までご連絡ください。それ以降のキャンセル連絡は不要です。なお、払い戻しは出来かねますのでご了承ください。

Q:バラ券でもライフスタイルプログラムには参加出来ますか?
A:はい。ライフスタイルプログラムはチケットの種類に関わらず皆様にご参加頂けます。

Q:領収書は発行出来ますか?
A:チケット申し込み時に、イベントレジスト経由での発行が可能です。

Q:現地で着替えることは出来ますか?
A:はい。会場にはフィッティングルームのご用意がございます。

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YOLO 編集部

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フィットネス、スポーツ、ヘルスケア、食、旅などをテーマに、毎日を楽しく前向きに生きるためのコンテンツをお届けします。

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