知っておきたい！オフィスでのＮＧ敬語と他人と距離を埋める会話テク

会話をすることは、恋愛でも仕事でも、家族の間でも本当に大切です。しかし、意外に知らなかった！とあわてるのが、オフィシャルなシーンでの、ちょっとした言葉遣い。普段、何げなく使っている言葉の中にも「間違っていた」というものがあるかも。ここでは、ありがちなＮＧ敬語と、一瞬でお互いの距離を埋めてくれる会話のテーマを紹介します。

まさか使ってはない？よくある間違い敬語

言葉遣いで難しいのは、日本語ならではの尊敬語、謙譲語、丁寧語の使い分けではないでしょうか。種類も多いので全部覚えるのは無理ですが、普段使うことが多い言葉は覚えてしまうのがいいでしょう。ここでは、言ってしまいがちなＮＧ敬語を紹介しましょう。

• とんでもございません（×）→とんでもないことでございます（○）
• ○○様はおられますか（×）→○○様はいらっしゃいますか（○）
• どうしましたか（×）→いかがなさいましたか（○）
• 拝読下さいませ（×）→ご覧下さいませ（○）
• ○○様はお帰りになられました（×）→○○様はお帰りになりました（○）
• まだ問題があります（×）→まだ検討の余地があります（○）
• ○○様でございますね（×）→○○様でいらっしゃいますね（○）
• お休みをいただきます（×）→休みを取ります（○）
• どうですか（×）→いかがでしょうか（○）

話題に困った時はコレを話そう！

ところで、仕事などで初めて会った相手とは、とっさに何の話をしたらいいのかわからないですよね。また、打ち合わせの最初のアイスブレークでも、みんながリラックスし、気持ちをそろえるような話題がほしいものです。そんな時に無難な、話題の選択基準があります。これは「木戸に立てかけし衣食住」と言われているんです。

• き→季節について
• ど→道楽（趣味）について
• に→ニュースについて
• た→旅について
• て→テレビについて
• か→家庭について
• け→健康について
• し→仕事について
• 衣食住→衣食住について

また、よく言われるように、政治、宗教、思想に関する話題はとてもセンシティブなので、避けたほうが当たり障りがないでしょう。

言葉は相手とつながるための大切なツールですが、使い方を間違ったり、ぞんざいに使うと、真意が伝わらないだけでなく、相手にイヤな思いをさせることもあります。反対に丁寧に、心を込めて、言葉を選んで話せば、とてもいい関係を結んでいくことができるのです。「話す」という行為を意識して、言葉を上手に使ってくださいね。